観光案内力向上支援事業
本日は、ロワジールホテルで、「外国人観光客」というようなテーマで、旅を支援する旅工房の側社長さん、そして、ロワジールホテルの道上部長さんがお話されました。
側社長さんの講演の時間に助っ人として、最強主婦ということで、日本在住!日本語の上手な韓国の朴(パク)さんも来て下さり、約30分ほど講演してくださいました。
朴さんは韓国の友達が、日本の旭川へ旅行に来た際に、いいお店やホテルの紹介を
されているそうです。
紹介するにあたって、お店のメニューがわかりにくかったり・・・・
何がわかりにくいかというと。。。外国から旅行に来て、メニュー表見ても・・・
ん?って思いますよね?だって・・・日本語読めない人多いもんね。
ということで、何がいいのか!
それは、メニューに写真が表示されていること!
これは外国の方もいいのですが、言葉を話せない人にもやさしい!
しかもしかも!
自分のように、メニューに書いてあっても、どういう料理か創造できない場合にも
いい!
まさに、ユニバーサルです!
自分はそう思いましたよ。
外国語を話せない日本人が、外国に行けば、みんな障害者ですよ。
言葉通じないんですからっ笑。
今は、ある程度、日本語話せるホテルマンやお店の方が増えてきていますけどねww
そして、道上部長さんは、外国の方がホテルに来た際の工夫や言葉が通じなくても
ジェスチャーや、いろいろな手段で会話はできることを話してくださいました。
その後、普段見せてはくれないホテルの裏側!というものを見せていただき、
みんな興味津々w
この講座に参加しないと見れないものですよぉ~笑
という感じで、今回の講演は終了いたしました。
今年はこれで終了ですが、これからまだまだありますので、
ぜひご参加くださいw
お待ちしております~
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