旭川中心部のホテルの従業員さん対象にバリアフリー勉強会を行いました
今回勉強会に参加していただいたホテルの皆さんは、
実際に、フロントマンや接客に関わっている方中心にお集まりいただきました
今回はカムイ大雪バリアフリーツアーセンター
車いす紅蓮隊の仲間が中心となり、障がい者スポーツで遠征にでかけ
宿泊するアクティブな方を対象に行いました。
今回普段見ることが出来ない 部屋に入ってからの動きや
トイレは?入浴は?など、どのように使用しているか あくまで1例ですが
見ていただきました。
実際に、入り口からロビー、フロントでカギをもらい
エレベーターで移動し、部屋まで入る 部屋の中での様子は?
というデモンストレーションを行いました
カギを開ける動作、カギをまわしながら、扉をあけ、車いすで中に入る
もちろん、宿泊なので荷物も持ってます。
バリアフリールームといえども、部屋に入るまでが辛いユーザーもいるんですよ。というお話をしました
もちろん、付き添いの方も一緒にいる場合もありますが、
何かあって出入りしたい場合には結構時間がかかってしまいます。
握力ない車いすユーザーと
握力があるユーザーの違いや
今回障がいの違う二人に協力してもらい
同じ車いすに乗っていても、乗っている人が違えば
出来る事が違うんですよ~というお話をさせていただきました。
今回はあくまで二人の例であり、障がいは様々なので
参考にしていただければと思っています。
次回もこのような勉強会を開催させていただき、他の障がいのユーザーにも
協力してもらいたいと思います
今後も一緒になって勉強していけたらと思っております。
正直、自分も車いすですが、仲間と一緒に宿泊しないかりぎ、
どのように使用しているかなど、わからない部分も多いので勉強になります。
少しでも知っていただき、接客のお役に立てばと思います
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